
I. Giới thiệu
Khi tường lửa Sophos không hoạt động đúng cách, ngay cả sau khi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc (reset), vẫn còn một phương án khác có thể áp dụng, đó là Reimage thiết bị.
Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết quy trình thực hiện Reimage cho thiết bị Sophos Firewall.
Lưu ý: Quá trình Reimage được xem như việc thiết lập lại thiết bị từ đầu, do đó, người dùng nên sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành.
II. Hướng dẫn
1. Vào trang web Firewall Installer và tải phiên bản HW mới nhất

2. Sử dụng phần mềm BalenaEtcher để boot HW iso vào USB
2.1. Chọn Flash from file -> Chọn file HW vừa tải về -> Nhấn Open


2.2. Chọn Select target -> Chọn USB đang muốn boot -> Nhấn Select


2.3. Sau đó, nhấn vào Flash!

3. Tắt nguồn hoàn toàn thiết bị firewall -> Cắm USB boot vào firewall -> Cắm dây để kết nối Putty từ máy tính đến firewall -> Mở nguồn firewall

4. Mở Putty kết nối từ máy tính đến Firewall -> Trong quá trình Firewall đang khởi động, liên tục nhấn phím Del để vào giao diện BIOS -> Đảm bảo rằng USB boot đã cắm vào Firewall đang ở Boot Option #1

5. Sau đó chọn Save Changes and Reset

6. Tiếp tục giữ kết nối Putty và ta sẽ thấy thiết bị Firewall bắt đầu tải Firmware từ USB boot

7. Chờ Firewall tải Firmware xong -> Đến bước này, hãy rút USB boot ra -> Sau đó nhấn phím “y”

III. Kết quả

Khi thông báo này được hiện lên trong giao diện Putty tức có nghĩa là chúng ta đã thành công Reimage thiết bị. Thiết bị Sophos Firewall giờ đây đã được reset về cấu hình mặc định của nó.