I – Tổng quan về Activate và Renew License Sophos Firewall

Bài viết hướng dẫn cách activate và renew license Sophos Firewall thông qua Sophos Central.
Sophos Central là nền tảng quản lý tập trung cho phép quản lý thiết bị, license và đồng bộ trạng thái license từ cloud về firewall.

II – Hướng dẫn Activate License Sophos Firewall

1. Tạo tài khoản Sophos Central

Nếu chưa có tài khoản Sophos Central, tham khảo: https://thegioifirewall.com/sophos-central-huong-dan-tao-tai-khoan-sophos-central-trial/

Đăng nhập Sophos Central bằng tài khoản Super Admin.

2. Claim thiết bị Sophos Firewall

– Vào Account → Licensing Firewall licenses

– Chọn Firewall licenses 

– Chọn Claim firewall 

– Nhập Serial Number thiết bị 

Sau khi claim thành công, thiết bị sẽ hiển thị trong danh sách quản lý.

3. Apply License cho thiết bị

– Chọn thiết bị → Apply subscriptions

– Nhập License Key

– Preview subscription → Apply license

4. Đồng bộ License về Firewall

– Vào Sophos Firewall → Administrator → Device access
– Nhấn Synchronize

III – Lưu ý khi Renew License Sophos Firewall

Đối với các lần gia hạn (renew) license trong tương lai, cần lưu ý

– License Number: chỉ dùng để tracking và support, không dùng để activate.

– License Key: bắt buộc để kích hoạt hoặc renew license.

1. Cơ chế đồng bộ license khi renew:

  • Trong hầu hết các trường hợp, nếu Sophos Firewall đã được liên kết đúng Sophos Central account, license sau khi renew sẽ tự động đồng bộ xuống thiết bị mà không cần thao tác thủ công.
  • Tuy nhiên, nếu license không tự đồng bộ và vẫn hiển thị trạng thái Expired, bạn có thể thực hiện các bước sau:
    • Kiểm tra license trong Sophos Central hoặc Sophos Partner Portal để xác định License Key tương ứng
    • Thực hiện apply License Key thủ công cho thiết bị Firewall (theo hướng dẫn ở Mục II.3)

2. Trường hợp không nhận được License Key:

  • Nếu email gia hạn không chứa License Key, khuyến nghị:
    • Kiểm tra lại thông tin license trong Sophos Portal
    • Hoặc liên hệ Sophos Support / Partner để xác nhận chính xác License Key trước khi apply